Valorizzare la tradizione italiana nell’ospitalitA'

La Scuola Italiana di Ospitalità, promossa da CDP e TH Resortsè un’iniziativa nata per promuovere programmi di formazione specializzata in un settore, quello del turismo, strategico per il Paese.

La Scuola Italiana di Ospitalità, grazie alla collaborazione con l’Università Ca’ Foscari di Venezia, ha l’ambizione di supportare la diffusione dell’eccellenza italiana nell’ospitalità a livello internazionale, promuovendo la formazione grazie all’attrazione di giovani talenti da tutto il mondo e allo sviluppo della digitalizzazione a supporto del turismo.

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I Webinar gratuiti

Un contributo concreto per ripartire 

Il contesto attuale di emergenza richiede alle imprese del turismo di reagire con prontezza ed efficacia, identificando azioni sicure per un rilancio che duri nel tempo. Ca’ Foscari Challenge School e la Scuola italiana di Ospitalità propongono il programma di talk digitali, Learning Suite, per discutere gli scenari e iniziare ad identificare le soluzioni percorribili nel futuro. 

Esperti della ricerca e relatori qualificati del mondo imprenditoriale e professionale guideranno il percorso Learning Suite che si snoda attraverso le tematiche più rilevanti del momento nel sistema Turismo.

Tutte le Learning Suite sono gratuite. Partecipa a quella che risponde ai tuoi interessi.

Salute, comunicazione ed experience

17 giugno 2020 | 17.30 – 18.30

Hospitality, non hospital! Come organizzare il rapporto fra cliente e struttura ricettiva rispettando qualità e sicurezza.

A cura di Francesca Trevisi, Trainer di Public Speaking e Comunicazione efficace, Coach di TEDx, Coach PNL certificata con Matthieu Rinville, Worldwide Omnichannel Client and Performance Director, Moncler e Fabrizio Parravani, Direttore di Sala, Coach e Ristorazione Emotiva

Business RE-START

15 giugno 2020 | 17.30 – 18.30

Check up e programmazione finanziaria per la ripartenza secondo la situazione dei fabbisogni finanziari ed immobiliari aziendali.

A cura di Giulio Contini, Direttore Internazionale StPOL University College of Hospitality Management, Barcelona con Gaetano Casertano, CEO TH Resorts, docente di Real Estate Finance Luiss Guido Carli

Ristorazione alla ricerca di nuovi servizi

8 giugno 2020 | 17.30 – 18.30

Ottimizzare la guest experience nel settore food and beverage.

A cura di Giulio Contini, Direttore Internazionale StPOL University College of Hospitality Management, Barcelona con Lluis Codo’, Professore di F&B Management alla EUHT StPOL, Barcelona e CEO di Horeca Solution

La dialettica fra piattaforme digitali e imprese del settore turistico

3 giugno 2020 | 17.30 – 18.30

Il peso delle piattaforme online nel sourcing dei clienti, le opportunità che offrono e i rischi contrattuali che ne derivano.

A cura di Filippo Maria Renga Direttore Ricerca, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico Milano

La trasformazione dell’offerta alberghiera tra nuovi business model e sostenibilità

1 giugno 2020 | 17.30 – 18.30

Ripensare la customer journey del cliente lungo la catena del valore turistico.

A cura di Giulio Contini, Direttore Internazionale stPOL University College of Hospitality Management, Barcelona con Palmiro Noschese, Retainer Development Melia Italy, Fractional Manager e Ada Rosa Balzan, CEO e Founder, ARB Startup Innovativa 

Salute & Sicurezza: come orientarsi fra indicazioni scientifiche, certificazioni e standard operativi

27 maggio 2020 | 17.30 – 18.30

Promuovere un’offerta turistica originale puntando su sicurezza e qualità dell’esperienza: un quadro di esperienze internazionali. 

A cura di Gianni Finotto, Direttore Master Steps Ca’ Foscari Challenge School con Gino Andreetta, CEO, Club Med Resort, EMEA, Fabio Pinelli, Avvocato Penalista e dott.ssa Patrizia Laurenti, Medicina Preventiva e Salute Pubblica, Pol. Gemelli

Il futuro del turismo: uno sguardo a due anni

25 maggio 2020 | 17.30 – 18.30

L’impatto dell’emergenza, le prospettive future del settore e le strategie aziendali e di sistema.

A cura di Stefano Micelli, Dean Ca’ Foscari Challenge School e Mara Manente, Direttore CISET Ca’ Foscari, con Graziano Debellini, Presidente TH Resorts e Giorgio Palmucci, Presidente ENIT